Wanneer je met de auto reist, wil je kunnen rekenen op hulp als er iets misloopt. Toch heerst er vaak verwarring tussen pechverhelping en reisbijstand. Hoewel beide termen vaak in één adem worden genoemd, dekken ze niet hetzelfde. In dit artikel leg ik helder uit wat het verschil is, wat elke formule inhoudt en welke keuze voor jou het interessantst is.
Inhoud
Wat is pechverhelping?
Pechverhelping is de onmiddellijke hulp die je krijgt bij autopech. Denk aan een lekke band, een platte batterij, een motorprobleem of een verkeerd getankte brandstof. De focus ligt dus op technische bijstand aan het voertuig.
Bij aanbieders zoals VAB Pechverhelping en Europ Assistance wordt je auto ter plaatse hersteld of, als dat niet lukt, naar de dichtstbijzijnde garage gesleept. In België wordt meestal binnen het uur hulp geboden. Sommige formules bieden zelfs hulp aan huis of 24/7 tussenkomst bij elektrische wagens of fietsen.
Typische dekkingen bij pechverhelping
- 24/7 noodnummer en snelle interventie bij panne
- Herstelling ter plaatse indien mogelijk
- Sleepdienst naar garage naar keuze
- Vervangwagen of mobiliteitsoplossing indien niet herstelbaar
- Hulp bij een lekke band, verkeerde brandstof, lege batterij of verloren sleutels
Belangrijk: Pechverhelping dekt meestal enkel in België, tenzij je kiest voor een uitbreiding naar buurlanden of Europa.
Wat is reisbijstand?
Reisbijstand gaat verder dan pechverhelping. Het is een uitgebreidere verzekering die niet alleen hulp biedt bij een autopech, maar ook bij ziekte, ongeval, diefstal of hospitalisatie tijdens je reis. Het combineert dus technische bijstand voor je voertuig met persoonlijke bijstand voor jou en je gezin.
Bijvoorbeeld, bij Touring Go Buitenland of Europ Assistance Drive Europa krijg je hulp als je ziek wordt in Frankrijk, als je voertuig moet worden gerepatrieerd of als je hotelkosten hebt door een panne.
Typische dekkingen bij reisbijstand
- Pechverhelping in het buitenland en repatriëring van het voertuig
- Vervangwagen tot 15 dagen in het buitenland
- Medische en hospitalisatiekosten in het buitenland (soms onbeperkt)
- Repatriëring van personen bij ziekte of ongeval
- Hotelkosten tijdens herstelling van voertuig
- Hulp bij verlies van bagage of documenten
Reisbijstand dekt dus ook situaties die niets met je voertuig te maken hebben, en is daarom de betere keuze als je vaak reist buiten België.
Pechverhelping via autoverzekering of apart?
Veel autoverzekeringen, zoals DVV Mobility, KBC Autoverzekering of AG Touring Move On, bieden een beperkte vorm van bijstand aan. Die geldt meestal enkel na een verkeersongeval in België, niet bij een klassieke panne of bij problemen in het buitenland.
Wie volledige gemoedsrust wil, kiest daarom beter voor een aparte bijstandsverzekering bij een gespecialiseerde aanbieder zoals VAB of Europ Assistance. Die dekken meer scenario’s, sneller en uitgebreider.
| Vergelijking | Pechverhelping | Reisbijstand |
|---|---|---|
| Dekking | Technische hulp bij panne | Hulp bij panne, ziekte of ongeval |
| Gebied | België (optioneel buurlanden/Europa) | België + buitenland (Europa/wereld) |
| Voertuig | Enkel voertuig | Voertuig + personen |
| Repatriëring | Enkel wagen | Wagen + personen |
| Medische hulp | Niet inbegrepen | Wel inbegrepen |
| Vervangwagen | 1–5 dagen (in België) | Tot 15 dagen (in buitenland) |
| Doelgroep | Wie vooral in België rijdt | Wie met de auto reist naar het buitenland |
Welke formule past bij jou?
De juiste keuze hangt af van je reisgedrag:
- Rijd je vooral in België? Dan volstaat een klassieke pechverhelping, eventueel met uitbreiding naar buurlanden.
- Ga je jaarlijks met de auto op reis? Kies dan een formule met reisbijstand: die beschermt niet alleen je voertuig, maar ook jou en je gezin.
- Rijd je met een elektrische of hybride wagen? Controleer of de bijstand ook laadproblemen en specifieke EV-pech dekt.
Wat zeggen VAB en Europ Assistance?
- VAB Pechverhelping biedt basisdekking in België met uitbreidingen naar buurlanden en Europa. Je kan ook kiezen voor fiets- en gezinsbijstand.
- Europ Assistance Drive biedt verschillende formules: Drive Belgium, Drive Buurlanden en Drive Europa. Ze dekken ook mobiliteitsoplossingen, zoals repatriëring of vervangwagen bij pech of ongeval.
Beide aanbieders voorzien optioneel een vervangwagen, en bij hun Europese formules ook personenbijstand.
Wordt pechverhelping gedekt door je verzekering?
Volgens de algemene voorwaarden van verschillende Belgische verzekeraars (zoals DVV en AG Insurance) is basisbijstand vaak inbegrepen bij de autoverzekering. Die geldt echter enkel na een verkeersongeval. Voor echte pannehulp moet je een aparte bijstandsoptie onderschrijven.
Bij DVV bijvoorbeeld biedt de Mobility Assistance hulp bij diefstal, vandalisme of panne, maar slechts voor beperkte duur (max. 7 dagen vervangwagen, of 15 dagen in de uitgebreide formule). Bij AG Touring Move On en Touring Go is de bijstand uitgebreider en geldig tot 15 dagen in het buitenland.
Kort gezegd: controleer of je huidige autoverzekering pannehulp buiten ongevallen omvat. Zo niet, is een aparte pechverhelping of reisbijstandsformule de betere keuze.
Conclusie
Het verschil tussen reisbijstand en pechverhelping is eenvoudig: pechverhelping helpt je auto weer aan de praat, terwijl reisbijstand je volledige reiservaring beschermt, ook bij medische noodsituaties of verblijfproblemen. Wie enkel in België rijdt, kiest voor pechverhelping. Wie met de auto naar het buitenland gaat, kiest beter voor reisbijstand.
Wil je weten welke aanbieder het beste bij je past? Bekijk de actuele formules op pechverhelping vergelijken en ontdek welke dekking jou de meeste gemoedsrust biedt tijdens elke rit.