Europ Assistance is één van de grootste en bekendste organisaties op het gebied van pechverhelping/pechbijstand in België. Hun pechverhelping is van hoogstaande kwaliteit aangezien ze een grote vloot auto’s hebben rondrijden. Deze kunnen u en uw auto snel weer op de weg krijgen wanneer u panne heeft aan uw auto. Hieronder vind je al hun formules, het Europ Assistance jaarcontract is het meest interessante.
EUROP ASSISTANCE PECHVERHELPING: DE FORMULES
* Deze pechbijstand houdt in: Sleepdienst en mobiliteitsoplossing (ev. vervangwagen) in een buurlandLaatste update: 9 december 2022
Inhoud
Ook pechbijstand in het buitenland
Bij veel organisaties houdt die pechverhelping op wanneer u over de grens rijdt. Dit is niet in alle gevallen even handig. Wanneer u in het grensgebied van België woont, of wanneer u in het grensgebied van België werkt, is het goed dat u ook op de bijstand van Europ Assistance kan rekenen wanneer u over de grens heen bent.
Gelukkig hoeft dit geen heel kostbare aangelegenheid te zijn voor u als bestuurder. Europ Assistance heeft namelijk een aantal pakketten voor pechverhelping in het buitenland, waarbij u kunt kiezen welk pakket het beste past bij uw persoonlijke situatie. Wanneer u buiten België reist, maar eigenlijk nooit verder komt dan de Benelux heeft u natuurlijk een ander pechverhelpingspakket nodig dan wanneer u met regelmaat naar verder gelegen landen in Europa reist.
In dit artikel onderscheiden we 3 zaken:
- Autobijstand
- Reisbijstand
- Tijdelijke bijstand
1. Autobijstand: De “Drive” Formules van Europ Assistance
Alleen bij Europ Assistance treft u de “Drive” formules. Dit is een compleet nieuwe en zeer unieke dienstverlening. Het gaat hierbij om een combinatie van sleepdienst en pechverhelping van uw voertuig. Europ Assistance kent dus een aantal verschillende “Drive” formules, die we kort voor u zullen omschrijven.
- Het “Drive”pakket
- Het “Drive Plus”pakket
- Het “Drive Across”pakket
De “Drive”formules bieden alle 3 pechverhelping en sleepdiensten in België, en terugkeer van de verzekerden naar hun woonplaats wanneer het voertuig in België geïmmobiliseerd is.
Verder kunt u de verschillen onderling tussen de drie Drive pakketten lezen in onderstaande tabel. Wanneer en onder welke voorwaarden biedt hun wegenhulp u pechbijstand aan?
2. Reisbijstand: Europ Assistance met bijhorende Pechverhelping
De service van Europ Assistance gaat verder dan alleen pechverhelping aan uw voertuig. Europ Assistance biedt namelijk ook pakketten aan in de vorm van bijstand aan personen en reisbijstand (persoonlijke pechbijstand). In dit geval is niet alleen de zorg voor uw auto goed geregeld, maar er is ook goede zorg voor u en uw medeverzekerden. Dit bijvoorbeeld wanneer er zich een situatie onderweg of in het verkeer voordoet waardoor u versneld terug naar huis of naar een andere locatie, zoals bijvoorbeeld een arts of een ziekenhuis, moet worden gereden. Het zijn allemaal jaarlijkse pakketten.
3. Europ Assistance Reisbijstand: Dat is 24/7 Hulp!
Europ Assistance verleent deze dienstverlening 24 uur per dag, en 7 dagen per week, omdat een noodsituatie zich nooit alleen maar onder kantooruren aandient. Deze pechverhelping pakketten zijn ook van toepassing op vervoer en assistentie binnen en buiten België. Onder deze reisbijstand pakketten worden de volgende zaken gedekt in de basisdekking:
- Medische kosten die u maakt in het buitenland, tot een maximum bedrag van 250.000 euro.
- Repatriëring van een slachtoffer en de medereizigers wanneer er sprake is van een ziekte of ongeval waardoor u de reis moet afbreken.
- Een vervroegde terugkeer naar huis wanneer er sprake is van een ziekenhuisopname, of het overlijden van een verwant in België waardoor de versnelde aanwezigheid in de thuissituatie noodzakelijk is.
- Pechverhelping binnen België en alle Europese landen, ook wanneer u met een lege accu staat, wanneer u verkeerde brandstof heeft getankt of wanneer u een lekke band heeft
Bovenstaande zaken zitten dus in alle bijstandsverzekeringen in de basisdekking. Er zijn echter aanvullende zaken die verzekerd zijn bij de diverse bijstandsverzekeringen. We benoemen ze voor u in onderstaand schema. Het gaat hier om de pakketten met pechverhelping.
Uiteraard zijn dit niet de enige voordelen en voorwaarden die aan de pakketten zitten. Het is slechts een opsomming van de belangrijkste verschillen tussen de diverse pakketten. Wanneer u kiest voor de optionele annulatie verzekering; de NoGo annulatieverzekering, dient u deze minimaal 30 dagen voor uw vertrekdatum af te sluiten wanneer u een reis alsnog wilt verzekeren die u al voor die tijd heeft geboekt.
Tijdelijke bijstand: Tijdelijke auto bijstand in het buitenland
De pakketten die we eerder omschreven zijn allemaal jaarlijkse pechverhelping formules. Omdat niet iedereen een Europ Assistance jaarcontract pechverhelpingspakket zal willen afsluiten biedt Europ Assistance ook pakketten die tijdelijke pechverhelping formules bevatten. Dit zijn speciale pakketten voor vakantiegangers. Wanneer u op vakantie gaat is zo’n pakket eigenlijk een noodzakelijk iets. Panne in eigen land is immers al vervelend genoeg, maar wat doet u wanneer u in het buitenland, waar u de taal niet altijd zult spreken, wanneer u met panne komt te staan?
Wanneer u met panne in het buitenland strandt is het goed voor u om de zekerheid van een pechverhelping verzekering te hebben. U bent er op die manier van verzekerd dat uw voertuig gerepatrieerd wordt, en dat uw bagage vervoerd wordt. Een goede pechverhelpingsverzekering zorgt ervoor dat u met een gerust hart op vakantie gaat, en dat u ook echt onbezorgd kunt genieten van uw vakantie.
WELKE PAKKETTEN BIEDT EUROP ASSISTANCE VOOR EEN TIJDELIJKE BIJSTANDSVERZEKERING?
Europ Assistance biedt u de keuze uit twee tijdelijke bijstandsverzekeringen. U kunt de bijstandsverzekering afsluiten op grond van het type reis dat u gaat maken.
- “Tijdelijke met voertuig”. Dit pakket biedt u veel voordelen, maar de belangrijkste voordelen zijn: Terugbetaling van medische kosten die u in het buitenland moet maken, repatriëring van uw voertuig en de inzittenden, en het voortzetten van uw vakantie. Wanneer u panne, autopech of een ongeval krijgt op weg naar uw vakantiebestemming bent u met Europ Assistance pechverlening verzekerd van sleepdienst ver vervoer van uw auto binnen België en de rest van Europa. Dit alles geldt vanaf uw woonplaats.
- “Snow” met voertuig formule. Dit is een speciale bijstandsverzekering wanneer u met uw gezin op skivakantie gaat naar een wintersportoord. U bent in dat geval verzekerd voor alle specifieke zaken die bij wintersport komen kijken en bij alle specifieke ongevallen die kunnen voorkomen wanneer u op wintersport gaat.
EUROP ASSISTANCE VERGELEKEN MET ANDERE LEVERANCIERS VAN PECHVERHELPING PAKKETTEN
- Europ Assistance is veruit de nummer 1 in België wanneer het op (reis)bijstand aan personen aankomt. De organisatie Europ Assistance viert dit jaar het 50 jarige bestaan, volgend jaar viert ook Europ Assistance België het 50 jarige jubileum.
- Het netwerk van dienstverleners is heel uitgebreid. De medewerkers worden op continue basis kwalitatief geëvalueerd. Uw mening wordt dus meegenomen in deze beoordeling.
- Het programma van aangeboden diensten is heel uitgebreid en omvat de pechverhelping, de reisbijstand, reisannulering (de NoGo verzekering) en bijstand thuis en aan de bewoners (de zogeheten House Assist).
- Onlangs nog winnaar geworden van de Belgian Travel Awards. Men is verkozen tot de beste reisbijstandsverzekeraar op het Vakantiesalon.
- De tarieven van Europ Assistance zijn uitermate competitief en de organisatie heeft een heel grote naamsbekendheid. (90% van de Belgen kent dit merk)