Wanneer je met autopech langs de weg staat, wil je maar één ding: snel geholpen worden. Toch zijn er in België twee manieren om pechverhelping te regelen: via je autoverzekering of via een apart abonnement bij een bijstandsverlener zoals VAB of Europ Assistance. Beide opties lijken op het eerste gezicht hetzelfde, maar er zijn belangrijke verschillen in dekking, prijs en snelheid van hulp. In dit artikel leg ik als expert uit wanneer welke keuze het meest interessant is.
Inhoud
Pechverhelping via je autoverzekering
Veel Belgische verzekeraars, zoals DVV, KBC, AXA of Ethias, bieden pechverhelping als optie binnen de autoverzekering. Dat betekent dat je geen apart abonnement moet afsluiten, de hulpverlening zit gewoon inbegrepen in je polis, mits je die optie hebt aangevinkt.
Wat is meestal inbegrepen?
De dekking varieert per verzekeraar, maar over het algemeen geldt:
- Depannage of sleepdienst bij pech of ongeval in België;
- Vervoer van inzittenden naar huis of bestemming;
- Vervangwagen voor een aantal dagen;
- Bijstand in het buitenland (afhankelijk van formule);
- Hulp bij diefstal of vandalisme.
Bijvoorbeeld, in de Mobility-verzekering van DVV is standaard bijstand inbegrepen na een verkeersongeval in België, inclusief het vervoer van de inzittenden en het slepen van het voertuig. Met de optionele uitbreiding ‘Voertuigbijstand’ krijg je ook hulp bij pech of diefstal, zelfs in het buitenland, inclusief vervangwagen of mobiliteitsbudget.
Beperkingen om rekening mee te houden
De bijstandsformule binnen je autoverzekering lijkt volledig, maar er zijn vaak beperkingen:
- Geen hulp bij technische pech tenzij de optie ‘Assistance’ is toegevoegd;
- Geen dekking bij oude voertuigen of professioneel gebruik;
- Wachttijd van enkele dagen na het afsluiten van het contract;
- Beperking tot één of enkele interventies per jaar;
- Buitenlandhulp vaak beperkt tot 90 dagen per reis.
Ook kan de dekking stoppen als het defect binnen vijf dagen na de start van het contract plaatsvindt.
Voordelen van bijstand via de autoverzekering
- Alles zit in één pakket: één factuur, één aanspreekpunt;
- Vaak goedkoper dan een apart abonnement;
- Je bent verzekerd bij zowel ongeval als pech (mits juiste optie gekozen);
- Automatische hulpverlening via erkende depannagediensten.
Nadelen
- Minder flexibel: je kunt de dekking niet los van de polis aanpassen;
- Beperkte geografische dekking (soms enkel België of buurlanden);
- Hulp alleen voor het verzekerde voertuig, niet voor andere wagens of gezinsleden;
- Minder extra’s (zoals fietsbijstand of uitgebreide reisbijstand).
Pechverhelping via een apart abonnement (VAB, Europ Assistance, Touring)
Als je liever onafhankelijk bent van je verzekeraar, kun je kiezen voor een los abonnement bij een gespecialiseerde bijstandsorganisatie. Bekende spelers zijn VAB, Europ Assistance en Touring. Deze organisaties bieden verschillende formules, gaande van basispechverhelping in België tot Europese dekking met vervangwagen en reisbijstand.
Wat krijg je bij zo’n abonnement?
De Drive-formule van Europ Assistance biedt bijvoorbeeld 24/7 bijstand bij autopech, ongeval of diefstal — in België of in Europa — en de organisatie neemt ook de repatriëring van het voertuig en de inzittenden voor haar rekening.
Touring heeft vergelijkbare pakketten:
| Formule | Dekking | Vervangwagen | Extra’s |
|---|---|---|---|
| Touring Go België | Pechverhelping en sleepdienst in België | Tot 5 dagen | Opties: banden, uitgebreide sleepdienst, terugkeer naar woonplaats |
| Touring Go Buitenland | Pechverhelping in heel Europa + repatriëring voertuig | Tot 15 dagen | Reisverzekering optioneel |
| VAB Pechverhelping | Hulp in België of Europa (afhankelijk van formule) | Tot 7 dagen | Vaak inclusief fietsbijstand en mobiliteitsopties |
Grote troeven van een apart abonnement
- 24/7 eigen noodcentrale met gespecialiseerd netwerk;
- Dekking geldt voor elke wagen die je bestuurt, of voor het hele gezin (afhankelijk van formule);
- Snellere interventie in de praktijk dankzij eigen depannagediensten;
- Mogelijkheid om fiets-, motor- of caravanbijstand toe te voegen;
- Ideaal als je een tijdelijke verzekering nodig hebt, bijvoorbeeld wanneer je op reis gaat. Je autoverzekering dekt vaak enkel de Benelux, maar als je naar Frankrijk, Duitsland, Spanje of Oostenrijk reist, kun je eenvoudig een tijdelijke pechverhelping afsluiten.
Nadelen van een apart abonnement
- Extra kost bovenop je autoverzekering (gemiddeld €80 tot €150/jaar);
- Je moet zelf de juiste formule kiezen (België, Europa, familie…);
- Mogelijke overlapping met bestaande bijstand in je autoverzekering;
- Jaarlijks opzeggen vereist, stilzwijgende verlenging.
Vergelijking pechverhelping via verzekering vs. apart abonnement
Laten we de twee eens vergelijken op enkele punten.
| Kenmerk | Pechverhelping via autoverzekering | Apart abonnement (VAB, Europ Assistance, Touring) |
|---|---|---|
| Dekking | Enkel verzekerd voertuig | Voertuig + bestuurder of gezin |
| Geografisch bereik | België, soms buurlanden | België, Europa of wereld |
| Vervangwagen | Vaak optie, max. 7 dagen | Tot 15 dagen (afhankelijk van formule) |
| Fiets- en motorbijstand | Meestal niet inbegrepen | Vaak inbegrepen (optioneel) |
| Prijs per jaar | €40 – €100 (via verzekering) | €80 – €150 (apart) |
| Flexibiliteit | Enkel via je polis | Los te kiezen en stop te zetten |
| Snelheid hulp | Via netwerk verzekeraar | Eigen dispatching, vaak sneller |
| Extra reisbijstand | Beperkt | Uitgebreid (zie Touring Move On Buitenland) |
Op basis van deze vergelijking zie je duidelijk dat een apart abonnement meer flexibiliteit en bredere dekking biedt, vooral buiten België. Toch is een autoverzekering met pechbijstand vaak voordeliger voor wie vooral in eigen land rijdt. Kies je optie afhankelijk van je gebruik:
- Blijf je hoofdzakelijk in België? Een verzekering met pechbijstand volstaat meestal.
- Rijd je vaak in het buitenland of met meerdere voertuigen? Dan is een apart abonnement vaak beter.
Wat dekken verzekeringen concreet?
Uit de voorwaarden blijkt dat DVV Mobility enkel hulp biedt bij ongeval, niet bij pure pech, tenzij je de optie Voertuigbijstand toevoegt. Die optie dekt dan ook slepen, vervangwagen en repatriëring bij pech, ongeval of diefstal, vergelijkbaar met een los pechverhelping abonnement.
Europ Assistance Drive en Touring Go bieden daarentegen onmiddellijke pechhulp vanaf de woonplaats, inclusief hulp bij lekke band, lege batterij of verloren sleutel.
Wanneer kies je best voor welke oplossing?
1. Je hebt een nieuwe of jonge auto met omniumverzekering
Dan is bijstand via de autoverzekering vaak voldoende. Meestal krijg je al standaard pechhulp na ongeval en kun je een beperkte bijstandsoptie toevoegen voor weinig geld.
2. Je rijdt met een oudere wagen of tweedehandsauto
Hier is een apart abonnement vaak slimmer. Oudere auto’s vallen sneller in panne, en verzekeraars sluiten vaak technische defecten uit in hun basisdekking.
3. Je reist vaak naar het buitenland
Ga dan voor een Europese formule bij een gespecialiseerde aanbieder. Europ Assistance en Touring hebben een bredere dekking, inclusief hotelkosten en repatriëring.
4. Je wil ook fiets- of motorbijstand
Kies dan zeker voor een aanbieder zoals VAB of Touring Move On, die ook elektrische fietsen en scooters dekken.
Conclusie: wat is het slimst?
Of je beter kiest voor pechverhelping via je autoverzekering of een apart abonnement hangt af van je profiel en gebruik.
- Rij je met een recente auto en heb je een omniumverzekering? Dan is bijstand via je autoverzekering vaak voldoende.
- Rijd je met een ouder voertuig of wil je ook hulp bij fiets, motor of in het buitenland? Dan is een los abonnement zoals bij VAB of Europ Assistance veel interessanter.
Wil je weten welke aanbieder het best past bij jouw situatie? Bekijk dan onze vergelijking van formules en prijzen via pechverhelping vergelijken.